Viajar de forma simples
Reserve uma casa em 2 ou 4 passos fáceis
No tempo que leva a tomar um café.
Antes de reservar uma casa
Registe-se na Tren-di. Em seguida, complete o seu Perfil:
> Em Painel / Perfil: Adicionar foto de perfil e preencher a secção Informação. Uma boa Bio ajudará as suas reservas a serem aprovadas.
> Em Verificações : Verifique o seu endereço email ; Adicione o seu número de telefone ; Carregue o seu ID.
Quando feito, o seu perfil indica 100%. Agora pode reservar uma casa.
Método de reserva
Reserva Imediata ou Pedido de Reserva.
O anfitrião definirá se reservas imediatas são permitidas.
Reserva Imediata
Instantâneo
Apenas 2 passos:
1 - Pesquisar e seleccionar uma casa
2 - Pagamento
Depois simplemente envie uma mensagem para o anfitrião.
Pedido de Reserva
1. Pesquisar e seleccionar uma casa
Encontre toda a informação de que necessita em cada anúncio.
No nosso processo não há visitas presenciais. Algumas listagens podem ter video tours.
O anfitrião pode pedir a identificação, por exemplo. Submeta os seus documentos ao fazer um pedido de reserva.
2. Fazer um pedido de reserva
Reservas são feitas na página do anúncio, na barra lateral de reservas.
Para fazer uma reserva, basta especificar o seu período de estadia, adicionar o número de hóspedes, apresentar-se ao anfitrião (fazer qualquer pergunta que tenha), adicionar os documentos necessários se solicitado pelo anfitrião (guia de documentos aqui). Clique em Pedido.
Agora é só esperar. A propriedade é bloqueada até à resposta. O anfitrião tem até 48h para responder. Ainda não será cobrado.
3. Aprovação e pagamento
Uma vez que o anfitrião aprova a reserva, tem 24h para fazer o pagamento. Recomendamos o pagamento imediato para garantir a segurança do imóvel.
Se estiver a reservar por noite, paga o total do período.
Se estiver a reservar por mês, independentemente do período reservado, pagará apenas o primeiro mês.
O depósito é pago com a sua reserva e permanece com a Tren-di (para maior segurança não é dado ao anfitrião), excepto se for um aluguer a longo prazo, onde faz sentido que o anfitrião trate do depósito. Recebe-o de volta no final da sua estadia, assumindo que não há danos patrimoniais.
Uma vez paga, a sua reserva está Confirmada. Está tudo pronto.
Para reservas para além de 1 mês, é fornecido um modelo de arrendamento após o pagamento, a assinar no check-in.
Utilize o nosso sistema de mensagens para estar em contacto com o anfitrião. Numa fase posterior, disponibilizamos os contactos de ambas as partes.
4. Check-In!
Conheça o seu anfitrião e faça uma visita a casa. Esclareça qualquer pergunta e qualquer regulamento a cumprir. Desfrute de um bom momento.
Receba as suas chaves.
Para estadias superiores a 1 mês, ambas as partes assinarão o contrato de arrendamento.
Feito!
Ligamos-lhe pouco depois para confirmar que tudo correu bem com o check-in e que tudo está bem.
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Parabéns!! Divirta-se!
Precisa de mais informações? Visite o nosso Centro de Ajuda.
Estamos também disponíveis no chat, mensagem, email, chamada telefónica.
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CAIXA DE TEXTO NÃO UTILIZADA
Sempre justo
Com Tren-di, paga-se apenas pelos dias em que se fica. É sempre o caminho certo.
Como reduzir a renda paga na plataforma?
Para este imóvel existe uma opção, iniciar a sua reserva no primeiro dia do mês, antecipando a sua estadia ou adiando-a ligeiramente para o início de mês seguinte. Verifique por si mesmo.
Seja como for, nunca paga mais do que os dias de estadia.
Espero que esta dica ajude!
VÍDEO CV
Parece que o anfitrião está a solicitar um vídeo cv.
a) Crie o seu vídeo com o seu telefone
b) Ver instruções + Carregar vídeo na Tren-di em Painel / Vídeo cv.
c) No pedido de reserva, seleccione o seu vídeo.
Feito!
Por favor, vá a Painel/Vídeos Pessoais e
veja como criar e carregar um.
Por favor, vá a Painel/Vídeo Tours e
veja como criar e carregar um.
Óptimo!
Por favor, aguarde pela aceitação do anfitrião.
Ele tem 48h para responder, mas os anfitriões são frequentemente mais rápidos.
A propriedade é bloqueada até haver uma resposta.
Pode ver e gerir a sua reserva em Painel / Reservas.
Será alertado através de email.
Próximo passo após aprovação: faça o seu pagamento.
Obrigado!
Olá Anfitrião!
Anfitriões não podem fazer pedidos de reserva.
Para reservar um imóvel, crie um perfil de Hóspede.
a) Saia da sua conta.
b) Registe-se com um email diferente. Seleccione o perfil 'Eu quero reservar'.
c) Faça rapidamente as verificações.
Feito. Pode agora reservar uma propriedade.
Obrigado pela Sua Compreensão!
Marcação instantânea >> Aqui vamos nós!
Por favor, vá a Painel/Vídeo Tours e
veja como criar e carregar um.
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